一间间实验室

早已成为我们职业生涯的第二个家

一台台仪器设备

恰似我们奋斗岁月中的亲密伙伴

它们沉默不语，却长伴左右

见证着我们工作中的汗水与成就

在这一方天地里，我们倾注着太多的时间与精力，对于实验室服务，我们不将就，因为每一次服务，不仅仅是一次交易，更承载着同事们对事业的热爱，对职责的坚守。把实验室交给一家有实力的企业服务，才能为我们的实验工作保驾护航！

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企业资质

继 2021 年底荣获“武汉市科技小巨人”称号，2022 年底，合知行又顺利通过国家“高新技术企业”资质认定。荣誉资质的取得，不仅是国家、各级政府对合知行创新能力、企业实力的肯定和认可，也是对合知行后续发展的鞭策和鼓舞。

同时，在过去的两年里，合知行已陆续取得多项行业能力相关资质，包括维修、维保、搬迁业务的 ISO9001 质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等，以及获得国家认证的发明专利和软件著作 20 余项。

企业规模

自 2017 年底成立以来，合知行历经五年历练，虽逢三载疫情，但始终逐光而行，向阳而生，发展至今，已建成一支近 40 人的团队， 其中技术工程师 20 余人，包括有机组、无机组、生科组、通用组等，他们各执一份技术专长，同怀一颗服务热心。

在充实武汉总部实力的同时，逐步推进服务全国化，2021 年以来，已先后在郑州、南京、杭州、济南等城市设立子公司/办事处并正常运营，服务网络进一步扩大，为本地化服务创造便利，也进一步验证了合知行模式的可复制性。

服务案例

立足用户所需，合知行的服务已经深入到用户实验工作的各个方面，包括维修、维护、验证、维保、搬迁、安全、培训、技术支持等， 以专业而贴心的技术服务，帮助用户更好地应对实验工作。

几年来，合知行累计服务 1000 余家客户单位，总服务仪器近 40000 台次，其中搬迁项目 100 余个，维保项目 70 余个，涉及环境检测、食品检测、药品检测、疾控检测、化工检测、科学研究等多个领域，积累了丰富的服务案例与行业经验，尤其在大型维保、大型搬迁项目方面，树立了一大批经典案例。

用户口碑

一封封感谢信、一面面锦旗、一个个五星好评，或是嘉许合知行的责任担当，或是肯定项目的完成质量，或是称赞工程师的职业素养……来自客户单位的肯定，让合知行人格外温暖。

“金杯银杯，不如用户的好口碑。”用户的认可与赞许，更是合 知行实力最直观的见证。每交付一张满意的“答卷”，每收获一份客户的肯定，都会沉淀为合知行不断成长的精神沃土，凝聚成合知行人赓续前行的力量加持。

企业文化

每一位合知行人都坚守着 “知行合一、用户至上” 的企业精神， 肩负着 “为实验工作保驾护航” 的企业使命。在用户需要的时刻，最迅速地响应，最短时间解决各种复杂问题，成为用户信赖的工作伙伴。 

在具体的服务中，悉心体会用户的需求，于细微处多一份用心，以贴心服务超越用户期待，让用户的工作归于专注和愉悦。这是合知行人的日常践行，也是不懈追求。

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淬炼力量，只为不负所望。在未来的征途中，合知行将继续秉承 “用户至上” 的服务理念，砥砺奋进，使命必达，以更优质的服务为千千万万实验室保驾护航。